season 2

REC.014 chapter.2
人を感動させる才能こそが、エンタテインメント?ビジネスで唯一の根幹

―講義のなかで、「人を感動させる才能こそが、エンタテインメント?ビジネスで唯一の根幹」とおっしゃいましたが、詳しくお話していただけますか。

相馬：弊社には「感動だけが人の心を撃ち抜ける」というキャッチコピーがあって、アミューズができた頃から、感動という言葉はキーワードみたいなところがありました。エンタテインメント業務も、飲食業など異業種の方たちと同じサービス業ですから、何を提供しなければいけないかと言えば、これは感動がすべてですよね。例えば電気?通信業だったら、便利さや過ごしやすさ、快適さ、そういう生きていく中で必要なものを、世の中に提供することが生業とされている。昔ですと、洗濯機が誕生したのは、主婦の方たちへ向け て、という発想があったからです。更に、洗うのはいいけど絞るのが大変だといって、二層式の洗濯機ができた。サービス業とは何かと言うと、お客さんに喜んで頂く、感動して頂く、その対価で生活していくことだと思います。

―そう考えると、多くの仕事がサービス業に通じます。

相馬：僕らは食べ物や、旅館の温泉ですとか、そういう具体的な物でのサービスはできません。お客さんが喜ぶということは、エンタテインメントとして感動して頂くことでしかなくて、それはどこかのカード会社のCMじゃないですけど、プライスレスだと思うんです。プライスレスな価値を付けていくためには、お客さんが価値を付けたくなるようなものを創ること、それがアーティスト?プロデュースだと思います。感動がなければ、お客さんはお金を払わないですし、CDを作るだけが目的なんて言ったらこの仕事はつまらない。じゃあ音楽を作ろうよ、と言っても音楽的な才能がない僕みたいな人は、例えばアーティストが曲のイメージが沸かないとき、いいものを創る指針になるような、いろんな人脈を紹介するなど、環境を作ることで手助けする。これも僕らの大事な仕事の一つです。そしてアーティストの才能が、お客さんに感動という形で届き、そのアーティストとお客さんの間に入ったのがマネージャーであり、スタッフだと実感できたとき、これはプライスレスですよね。